viernes 11 de diciembre de 2009

El Poder de las Ideas y la Creatividad

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Bill Gates en su libro "Negocios a la Velocidad del Pensamiento" sostiene que los cambios de nuestra época influyen tan profundamente en el mundo empresarial. comercial, social, que obligan a toda empresa a adaptarse inmediatamente

Internet, donde existen millones de personas conectadas a la Red, surgen nuevas ideas cada segundo. La realidad es que no existe la idea de simplemente mantener las cosas como están.

La realidad es que la persona que no esta avanzando, que no esta al tanto de los nuevos avances en su profesion, la empresa que no esta siempre a la vanguardia de todo nuevo descubrimiento en su campo, esta retrocediendo.

Cada dia que pasa sin que usted trabaje hacia el logro de sus metas es un dia menos con el que cuenta para lograrlo. Usted tiene que poner su imaginación en marcha ¿Donde estan las mejores ideas? Dentro suyo. Solo tiene que decidir que ser creativo.

¿Quien es creativo? El tipico cerebro humano adulto es como un Ferrari de doce cilindros, al que se ha reducido la velocidad, se ha puesto punto muerto y dejado estacionado. Usted tiene una de esas maquinas asombrosas, una mente con potencia, emociones y aceleracion. Así es. Usted tiene todo el equipo basico, pero tal vez le haga falta algunas clases de conducir.

¿Qué quiere decir ser creativo?

Es obvio que por el simple hecho de imaginar una idea nueva ya se puede ser creativo. Ponga su imaginación en marcha y busque dentro suyo alguna idea de mejora en las actividades que realiza actualmente. Investigue en la red, visite los sitios de su competencia para conocer que hace y como lo hace. No para copiar porque usted tiene que ser original, diferente, único.

No pierda tiempo en algo que no le interesa. Lo importante es estar abierto a las oportunidades, leer, capacitarse.

¿Que beneficios le aportara ser mas creativo? Teniendo en cuenta que es posible aprender a generar ideas, usted puede poner en practica, en su trabajo diario, ideas que abrirán nuevas oportunidades para la empresa que trabajo para usted, por supuesto.

¿Va a ser dificil aprender a crear ideas? Nada de eso. Como muchas otras cosas en la vida, generar ideas es un proceso al alcance incluso de aquellas personas que no inventan habitualmente nada nuevo.

Usted tiene que estar alerta!! Cientos de acontecimientos con capacidad de generar negocios se suceden día a día. Pero no basta con trabajar como una hormiguita para aprovecharse de ellos. Antes hay que ponerse la antena y producir una revolución en el hormiguero.

¿Qué ocurrira si empieza a ser mas creativo en su trabajo?
A usted le ofreceran
Mas responsabilidad, la cual estimulara
Mayor creatividad, que le conducirá a
Mayor responsabilidad.

Las ideas son lo que le diferencia a usted de las masas. Usted tiene que verse a si mismo como al imaginativo pensador que encuentra métodos para resolver nuevos problemas.

Un creativo que descubre formas innovadoras de tratar con viejos problemas. Considere detenidamente las magnificas posibilidades que tendría de ser considerado potencialmente como el mago de la compañía: el ejecutivo capaz de identificar problemas que los demás no detectan y que aporta soluciones eficaces.

Analice esta Lista de Deseos Creativos, elija uno o varios y póngase en acción para hacerlos realidad antes que termine el año. ¿Cuál de estos deseos quiere usted realizar antes de que termine el año?

LISTA

•Pensar de forma mas original en su trabajo
•Inventar o desarrollar algo nuevo para su empresa
•Ser ascendido a un puesto que requiere ideas nuevas
•Cambiar a una empresa más creativa
•Abrir su propia empresa
•Cambiar su profesión por algo más creativo
•Vender algo que usted haya creado
•Crear una profesión que le puede aportar dinero
•Retirarse y empezar algo completamente nuevo
•Reconvertirse en un solicitado experto
•Descubrir dotes creativas que ignoraba poseer
•Aprender algo en un campo totalmente nuevo
•Enseñar algo valioso a los niños o adultos
•Afrontar el mayor de sus miedos
•Hacer que suceda algo en su comunidad (algo en cuya posibilidad nadie podía pensar antes)
•Llevar a cabo un proyecto en beneficio del mundo (comenzando quizás: en beneficio de alguna entidad de beneficencia local)
•Realizar una idea tan grande, que hasta sus nietos le recuerden.
•Cada uno de estos deseos requiere que usted piense primero en una idea. Entonces, una vez que haya preparado su lluvia de ideas, usted seguirá avanzando hacia lo que puede ser la parte más difícil, intensa y estimulante del proceso creativo.
•Eso es debido a que, finalmente usted tiene que tomar su nuevo concepto bajo el brazo, pisar firmemente en un mundo frío e indiferente lograr la realización de su idea.
•Después, como es natural, empezará a trabajar en su próxima idea.

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Sobre el Autor: Luis José Vinante es especialista en comercialización, autor, conferencista y asesor de empresas. Editor de Informe Semanal que aporta Ideas y Estrategias Marketing y Ventas - www.iniciativasnet.com


Atentamente,

Eloy Romero Laura
http://www.triunfaya.com/
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Skype: eloy_romero



miércoles 2 de diciembre de 2009

Consumidores emergentes: nuevo nicho en marketing.

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Se trata de un segmento muchas veces ignorado por las empresas, pero con un gran potencial. Conozca las claves para llegar a él.

Apesar de que América Latina tiene una alto índice de pobreza, los sectores bajos gastan mucho en alimentos: entre 50% y 75% de su ingreso, tratándose de personas que no se privan de consumir. Son los denominados "consumidores emergentes"; personas de bajos recursos que muchas veces son ignoradas por las grandes compañías que no visualizan su verdadera capacidad de consumo.

Derribando mitos

A través de una investigación realizada por la Escuela de Dirección y Negocios de la Universidad Austral de Chile, se comprobó que los consumidores emergentes poseen una importante capacidad de gasto a pesar de sus bajos ingresos, lo que fue posible gracias al derrumbe de algunos mitos:

Lo primero fue desmentir que los emergentes son mayormente atraídos por los precios bajos. Los investigadores explicaron que ciertamente son sensibles al precio; sin embargo, las decisiones de compra son dirigidas a minimizar el costo total de comprar que es es muy distinto del concepto de precio de venta en una tienda.

Al mismo tiempo, se observa una tensión entre la preferencia de marca y la situación económica, esto significa que los sectores de menores recursos siempre se inclinan por la compra de accesorios de marcas, para adquirir “clase”.

Además, los productos de bajo precio son opciones atractivas pero también pueden generar desconfianza y escepticismo sobre la calidad del producto. "Lo barato sale caro" es el comentario que más se escucha dentro de esta población.

¿Qué hacer para atraerlos?

Los consumidores emergentes constituyen un mercado muy importante. En algunos países como Argentina llegan a representar cerca del 70% de los hogares del país y constituyen 58% del mercado de alimentación.

Frente a esta situación, una serie de empresas se ha propuesto conquistar dicho segmento.

En este contexto, una investigación conjunta de The Coca-Cola Retailing Research Council Latin America y la consultora Booz Allen Hamilton en 2006, y que combinó focus groups en México, Argentina, Brasil, Chile y Colombia con más de 200 entrevistas a consumidores en terreno, concluyó cinco aspectos importantes para satisfacer sus aspiraciones:

1. El crédito

Brindar acceso a la compra de productos o servicios con fórmulas de crédito más flexibles. El crédito es considerado más apropiado para las compras mayores como electrodomésticos, productos para el colegio y artículos de mayor valor, más que para los consumos cotidianos.

2. Precios

Ofrecer diseño, calidad y surtido a precios asequibles, rompiendo con el paradigma de que las tiendas bellas y bien decoradas deben ser caras.

3. Ubicación

La proximidad geográfica es el principal criterio determinante. A los compradores no les gusta viajar lejos, además, cuentan con numerosos formatos en la cercanía, por lo cual sólo necesitan desplazarse unos pocos minutos para hacer su compra diaria.

La clave está basada en proporcionar gran variedad y ubicación conveniente, acercando a estos consumidores los productos que necesitan.

4. Tecnología

La innovación debe ser dirigida a la aplicación de tecnologías de proceso más que de producto. Según el estudio, las demandas de este segmento se asocian más con el acceso que con los desarrollos tecnológicos.
Fuente: www.Altonivel

Atentamente,

Eloy Romero Laura
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martes 24 de noviembre de 2009

Estar o no estar: ¿esa es la pregunta correcta sobre Internet?

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Dice en esta entrevista: No se trata de estar o no estar en la Red, sino de saber para qué y cómo queremos estar.

La incorporación de la tecnología en la pyme es un hecho evidente, pero poner la empresa en Internet, es otro cantar. No se trata de estar o no estar en la Red, sino de saber para qué y cómo queremos estar.

La pregunta equivocada

Miedos, comentarios negativos de personas cercanas y prejuicios falsos hacen que muchas empresas todavía no tengan una página web.

Y para evitar este error, la mayoría de los países subvencionan a las pymes para que tengan una página web y puedan estar en Internet a un precio de risa. Con todas estas ayudas, evidentemente la pregunta no es si hay que estar en Internet o no, sino la forma en la que se va a estar.

Muchas empresas, quizás demasiadas, que no han tenido clara la forma de estar en Internet han malgastado su dinero y han lastimado la imagen de su empresa por no hacerse la pregunta correcta.

¿Para qué quiero estar en Internet?

Existen varios objetivos para estar en Internet por parte de las empresas. Un interés es que la empresa y / o marca se conozca y que cualquier persona sea capaz de localizarnos en Internet. Además, queremos dar una buena imagen a los posibles visitantes de nuestra web.

Otro objetivo, un poco más avanzado, es intentar vender mis productos y servicios en Internet. Esto suena a la panacea, y muchas empresas de informática le dirán: ¿por qué no pones un comercio electrónico para vender por Internet?

Un caso especial es el de aquellas empresas que quieren hacer negocios directamente en Internet más allá de la compra de productos y servicios. Son por ejemplo los escritores de blogs que viven de la publicidad.

Lo importante es darnos cuenta que en función de los objetivos que nos hayamos marcado para nuestra web, deberemos de actuar de una u otra forma.

Para que mi empresa se conozca

Voy a poner una comparación. Suponga que la web de su empresa es como una tarjeta de visita. Usted hace una tarjeta muy bonita donde cuenta las mejores cosas de su empresa y dispone de los datos de contacto para que un cliente potencial pueda ponerse en contacto con usted.

Bien, pues eso es su página web. Una tarjeta de visita. Y claro, ¿piensa usted que con tener una tarjeta de visita ya va a captar la atención de sus clientes potenciales? Como la respuesta evidentemente es no, lógicamente, al igual que hacemos con la tarjeta en papel, tenemos que repartir nuestra tarjeta, es decir, dar a conocer la web.

Para ello lo primero la daremos de alta en todos los buscadores, directorios, etc.. De esta forma, poco a poco nuestra tarjeta estará disponible para quien la quiera coger, aunque todavía se encontrará enterrada junto a otras muchas en inmensos montones.

Y ahora comienza la magia de Internet, y nuestro trabajo. Lógicamente repartir tarjetas a cualquier persona no nos asegura que esa persona sea un cliente potencial de nuestros productos y servicios. Tenemos que entregar la tarjeta a aquellas personas que puedan tener un interés en nuestra empresa.

Por tanto, tenemos dos trabajos que hacer:

1.Saber por dónde navegan nuestros clientes potenciales y poner en esos sitios nuestra web.

2.Saber las palabras que usan para encontrar nuestros productos y conseguir que los buscadores les lleven directamente a nuestra web.

Un trabajo complementario por el hecho de tener una web, es que disponemos de un espacio donde poder informar a los usuarios de nuestra web de aquellas noticias que consideramos interesantes. Esto es quizás la tarea más importante de una web. Mantenerla actualizada y añadirle cada día más contenido.

Este es el camino para conseguir que los clientes potenciales encuentren la página web. Y actualmente se encargan de esta misión personas especialistas en SEO, es decir, personas con los conocimientos y experiencia para mejorar el posicionamiento (la posición) de nuestra web en la lista de resultados de los buscadores.

Para vender mis productos y servicios

Si hemos conseguido que nuestros clientes potenciales conozcan nuestra web ya estamos en condiciones de poderles ofrecer nuestros productos y servicios para que los compren en línea.

Ahora bien, debemos tener en cuenta que para vender en Internet hay que cumplir una serie de requisitos legales, además de disponer de los medios y organización necesarios para que cuando un cliente potencial compre un producto en la web, se sienta totalmente satisfecho con la atención y el servicio recibido.

No existen fórmulas mágicas para vender por Internet. Cada empresa tiene sus propias ventajas y limitaciones que en Internet no hacen más que tomar un efecto multiplicador. Lo que sí está claro es que sin visitas a nuestra web, no hay ventas.

Por tanto, eso de “pon un una tienda en Internet y hazte rico” es más bien una forma de decir las cosas que una realidad aplastante.

Conclusión

Hay que tener mucho cuidado con la forma en la que se está en Internet. La pregunta correcta es: ¿para qué quiero estar en Internet?

Lo primero es la cuestión del diseño, ya que puede que nuestra web cree una imagen equivocada en los posibles visitantes y les haga pensar que nuestra empresa es un empresa cutre.

Luego es importante saber que hacer una página web nos va a generar trabajo si queremos que sea visitada por clientes potenciales. Este punto no todas las empresas lo tienen claro, y después de haber gastado dinero en una web se quejan de que "en dos años no ha llamado nadie por la página web".

Además, los servicios SEO y el resto de los trabajos a realizar para que una web sea conocida, normalmente cuestan dinero, y si no hay, pues es difícil darla a conocer. Lo cierto y verdad es que no es mucho el dinero que hace falta sabiéndolo hacer, pero no todo el mundo sabe como hacerlo a bajo coste.

La actualización de la web la puede hacer el personal de la propia empresa, si bien es importante tener una coordinación y dirección ajustadas al marketing de la propia empresa, para que las noticias que se "emiten al exterior" tengan la forma y el contenido adecuados.

Cuando ya tenemos visitantes a nuestra web, o según los vamos consiguiendo, podemos empezar a plantearnos el vender nuestros productos. Es importante haber realizado bien los cálculos antes de empezar a vender para no tener que recurrir a frases como "Pues anda que cada vez que vendo un artículo en Internet me cuesta el dinero".

Y para finalizar, tener una web es una experiencia muy positiva para las empresas y sobre todo para aquellas que hicieron la pregunta correcta.

Atentamente,

Eloy Romero Laura
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Skype: eloy_romero



sábado 21 de noviembre de 2009

12 errores de comercialización

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Por Luis Jose Vinante
www.iniciativasnet.com
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Error 1. Lamentarse en lugar de actuar. Usted tiene que actuar, mejorarse continuamente ya que no puede estar con las manos quieras ante un mercado duro y difícil.

Error 2. No supervisar resultados. Es fundamental supervisar caso contrario no podrá saber si la estrategia funciona o no. Toda estrategia comercial que implante: anuncios, cartas, promociones, etc. requieren que usted analice los resultados. A ese fin cada publicidad que envíe o publique debe generar una acción: que llenen un cupón, que llamen por teléfono o hagan algo que le permita a usted evaluar los resultados de la campaña día por día.

Error 3. Actitud de critica en lugar de mirar los errores y juzgarlos serenamente. Criticas positivas ayudan a encauzar el proceso y a triunfar.

Error 4. No Probar. Antes lanzar una campaña pruebe si el anuncio o estrategia funciona. A veces se copia de la competencia (y resulta que esta no controla resultados). Controlando resultados usted puede ir haciendo cambios. Ajustar titulo, texto del anuncio o carta hasta descubrir lo que produce resultados.

Error 5. Cambiar lo que funciona, lo que SI produce resultados. Eso hacen las personas que no supervisan y no comprenden que el fluir del dinero es debido a estrategias de marketing que funcionan.

Error 6. No aplicar a los hechos el Poder de las Ideas. No basta con observar y aprender. Hay que aplicar a los hechos el Poder de las ideas.

Error 7. Escuchar a personas que no saben. Las buenas intenciones de los demás (pero que no conocen sobre negocios) suele ser causa de fracaso.

Error 8. Falta de control. Mediante todos los medios que tenga hay que mirar continuamente lo que hace. Ver si se cumple todo lo que decidió y mas aun, si esto es lo mejor para su negocio.

Error 9. No vender a clientes existentes. A ese fin haga seguimiento. Recuérdeles que usted existe y que tiene interesantes propuestas para hacerles. De un incentivo para venir.

Error 10. Pensar que ellos le recuerdan y le entienden. Deje de hacer publicidad y le olvidaran. Envié mensajes de seguimiento periódico. Use palabras y frases cortas fáciles de leer y entender

Error 11. No usar titulares (en anuncios y cartas). El ochenta por ciento del éxito depende de los titulares que capturan la atención. Dedique tiempo a descubrir titulares que atraen a sus clientes.

Error 12. No pedir ayuda. Si bien es cierto que cuando una cosa esta decidida, hay que hacerla inmediatamente es conveniente pedir consejo a las personas que saben sobre el tema. Comprenda que no esta solo.


Atentamente,

Eloy Romero Laura
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